固鎮(zhèn)縣市場(chǎng)監(jiān)管局著力開展“雙十一”網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作

夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)。明確以轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、獨(dú)立網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、小程序以及各類直播帶貨主體為主要監(jiān)測(cè)對(duì)象，重點(diǎn)關(guān)注與消費(fèi)者日常生活密切相關(guān)的食品、保健品、化妝品、家用電器、服裝鞋帽等商品，以及各類促銷優(yōu)惠活動(dòng)。運(yùn)用數(shù)字化、信息化監(jiān)管手段，提升監(jiān)測(cè)工作的靶向性和有效性，為后續(xù)監(jiān)管執(zhí)法行動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

強(qiáng)化巡察力度。依托安徽省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)和技術(shù)手段，組織執(zhí)法人員開展全天候、多輪次的線上巡查與實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)是否存在虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效、使用絕對(duì)化用語(yǔ)等違法廣告，以及虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折扣等價(jià)格欺詐行為。已累計(jì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站、網(wǎng)店312家次。同時(shí)，結(jié)合日常監(jiān)管開展線下核查工作，檢查電商企業(yè)110余家、網(wǎng)絡(luò)直播店鋪75家，規(guī)范宣傳行為10余起。

構(gòu)建共治環(huán)境。及時(shí)受理并依法處理“雙十一”期間消費(fèi)者關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易的投訴舉報(bào)34起，做到快速響應(yīng)、迅速核查、依法調(diào)處、及時(shí)反饋。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的行政指導(dǎo)，督促其切實(shí)履行主體責(zé)任，誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，妥善處理消費(fèi)糾紛，從源頭上減少消費(fèi)爭(zhēng)議。努力構(gòu)建公平、有序、安全的“雙十一”網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。