新年新“證”程 ?宣傳進家門

新年伊始，萬象更新。固鎮(zhèn)縣不動產(chǎn)登記中心主動延伸服務(wù)觸角，利用元旦假期居民休假、人員返鄉(xiāng)的契機，組建“流動宣傳隊”，深入安置小區(qū)開展政策上門服務(wù)，將不動產(chǎn)登記政策與辦證指南送到群眾家門口，在服務(wù)窗口與百姓之間架起了一座便捷的“連心橋”。

“您好！請問您是本小區(qū)業(yè)主嗎？咱們小區(qū)現(xiàn)在已完成首次登記，可以辦理不動產(chǎn)權(quán)證了。這是我們的辦證手冊，上面有詳細的辦理流程。”在小區(qū)廣場中，工作人員面對面地向居民介紹著?！疤昧耍≈耙恢睕]消息，心里總不踏實。這下可算放心了！”群眾欣喜地接過手冊，“我拿回家仔細看看，盡快抽空去辦。謝謝你們特意來通知！”這樣帶著驚喜的對話，在小區(qū)里不時響起。除了現(xiàn)場發(fā)放，工作人員還在公告欄、樓道口張貼告知書，利用業(yè)主微信群同步發(fā)布信息，通過“線上+線下”組合宣傳的方式，力爭將辦證信息通知到每一位業(yè)主。

與此同時，工作人員還在小區(qū)里搭成了臨時的“登記服務(wù)咨詢臺”，用于現(xiàn)場解答群眾關(guān)于辦證的一系列問題。桌前漸漸聚攏起前來問詢的居民，大家你一言我一語，問題接連不斷?！澳愫?，我問一下，辦理這個不動產(chǎn)權(quán)證大概需要多長時間？”“受理完成后，三個工作日就可以出證了，本人攜帶身份證即可領(lǐng)取，對于不方便前往窗口領(lǐng)證的，我們還有免費郵寄證書服務(wù)?！薄ⅰ拔壹疫@個房子辦證需要交多少錢呢？”“對于住宅類安置房，是免收登記費的?！薄ⅰ凹依锶四昙o大了，不方便去窗口也不會網(wǎng)上辦理，該怎么辦？”“您可以撥打我們服務(wù)熱線進行預(yù)約，到時候工作人員就會上門為您辦理了?！薄ぷ魅藛T熱情解答、耐心回應(yīng)，讓專業(yè)政策在家常對話中變得清晰可觸。

本次“辦證宣傳進小區(qū)”活動，累計現(xiàn)場發(fā)放登記指南40余份，張貼辦證告知書12份，接待并解答群眾咨詢30余人次?；顒诱嬲龑⒎?wù)送到家門口、把溝通做到心坎上，既提升了居民對不動產(chǎn)登記政策的知曉度，也增強了群眾的產(chǎn)權(quán)保護意識，營造了積極有序的辦證氛圍。下一步，登記中心將繼續(xù)踐行“民有所呼、我有所應(yīng)”的服務(wù)宗旨，以更暖心的舉措、更務(wù)實的行動，推動不動產(chǎn)登記服務(wù)持續(xù)貼近群眾、溫暖民心。